Lowongan Kerja Customer Relation Staff

Private Advertiser · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Kami sedang mencari seorang Customer Relation Staff yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu iklan private terkemuka di Indonesia, dan kami mencari seseorang yang dapat membantu kami meningkatkan hubungan dengan klien kami dan memastikan kepuasan mereka.

Jika Anda adalah seorang profesional yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja dalam tim, dan semangat untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, kami ingin mendengar dari Anda.

Gaji yang ditawarkan adalah negosiasi sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan klien kami.
  • Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan kepuasan klien.
  • Mengelola permintaan dan keluhan klien dengan profesional dan efisien.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada klien kami.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan kami.
  • Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan semua permintaan klien dipenuhi dengan baik.
  • Mengikuti dan mematuhi semua prosedur dan kebijakan perusahaan.
  • Melaporkan secara teratur kepada manajer tentang perkembangan hubungan dengan klien.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Relation Staff atau peran serupa.
  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Komunikasi, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang baik baik secara lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM adalah keuntungan tambahan.
  • Kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
  • Pengalaman dalam industri iklan atau pemasaran adalah keuntungan tambahan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan klien dari berbagai latar belakang dan budaya.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKerja TimResolusi MasalahAnalisisCRMAdaptasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait