Admin Workshop Service Specialist

Bergabunglah dengan PT Automotive Solutions Indonesia sebagai Admin Workshop Service Specialist dan bermain peran utama dalam memastikan operasi yang lancar di bengkel otomotif canggih kami di Jakarta. Anda akan menjadi tulang punggung departemen layanan kami, mengelola administrasi, dan memastikan semua proses berjalan dengan baik.

Kami adalah perusahaan yang berfokus pada solusi otomotif terdepan di Indonesia, dengan komitmen kuat untuk kualitas dan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Sebagai Admin Workshop Service Specialist, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berkolaborasi dengan berbagai tim untuk memastikan setiap kendaraan yang masuk ke bengkel kami mendapatkan perawatan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola jadwal perawatan kendaraan dan memastikan semua janji temu terpenuhi.
• Mengelola dokumen administratif seperti laporan perawatan, faktur, dan catatan pelanggan menggunakan sistem kami seperti SAP dan Microsoft Office.
• Mengkoordinasikan dengan mekanik dan teknisi untuk memastikan perawatan kendaraan berjalan lancar.
• Mengelola inventaris bengkel dan memastikan stok suku cadang selalu tersedia.
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan, baik melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.
• Memastikan semua prosedur keamanan dan keselamatan kerja diikuti secara ketat.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja bengkel dan masalah yang mungkin terjadi.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi yang diperlukan untuk mempertahankan kualifikasi Anda.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau D4 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Admin Workshop Service Specialist atau peran serupa.
• Memahami sistem administrasi bengkel otomotif dan perangkat lunak seperti SAP dan Microsoft Office.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kolaborasi dengan berbagai departemen.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah (menengah keatas) untuk komunikasi dengan vendor internasional.
• Sertifikasi dalam manajemen bengkel otomotif atau sertifikasi terkait adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait